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私自身職人をながく経験し塗り替えやリフォームの現実を見て参りました。決してお客様の側に立って施工されているとは限らない。その中で本当にお客様に喜ばれるお仕事とは何かを考え続けて参りました。私達の喜びはお客様から頂くこの会社に頼んで良かったと思って頂いた時の笑顔です。手間を惜しまず自分達が納得いくまでお客様に納得していただくまで精魂込めてお仕事をさせて頂く。
そこにお客様の喜びと私達の喜びがあると考えております。
私達はご相談を頂いた際、まずその工事がお客様と建物にとって本当に必要な工事かどうかを判断します。
必要のない工事であれば実際にそのようにお伝えしています。
またお客様と大切なお住まいのために本当に必要な工事で有ればその通りにお伝えします。
お家の事、建物の事ならどんなことでもお気軽にご相談下さい。
私たちにおうちの塗り替えやリフォーム工事をご依頼いただいたお客様には工事の過程が分かるアルバムをお作りしています。
お客様は塗り替えやリフォームなどの工事が始まると、大切なおうちがどのように綺麗になっていくのかを不安と期待の中で見ているものだと思います。
私がお客様ならそう思います。
工事は施工が終わればそれで終了ということではありません。
施工業者にはそこから長く続くお客様と、お客様のお家に対しての責任が残ります。
リフォームや塗り替えといった工事は、見えなくなってしまう部分の施工が多く、それだけに手の抜きやすい工事でもあり、そうした工程をしっかり施工するかしないかは業者によって様々です。
私たちに工事のご依頼を頂いたお客様には、安心して工事の進捗を見て頂きたいのです。
信頼に対しては、責任と安心でお応えしたいと思い、お客様に喜んでいただくためご安心頂くために何ができるかを日夜考え続けています。
あれもしてあげたい、これもしてあげられたら。
お客様とお仕事に対する思いは尽きることがありません。
工事アルバムはお客様への安心と共に、思い出として時々開いて見て頂けたらそれも私たちにとっての喜びです。